Торт Зеленый трактор с подсолнухами на ферме
Что входит в стоимость
Выбранная начинка, простое оформление, надпись, подложка и коробка. Все 16 начинок доступны без доплаты.
Стоимость сложного декора рассчитывается отдельно. Итоговую цену согласуем до оплаты с учетом веса и выбранного оформления.
Надпись и оформление
При оформлении заказа укажите текст надписи и пожелания к цвету. Изменение цвета и надпись бесплатны. Остальные изменения декора и их стоимость согласуем с менеджером.
В зависимости от дизайна оформление может быть кремовым, из мастики или шоколада, с макаронс, леденцами, фотопечатью и другими декоративными элементами. Материалы и детали оформления уточняем при согласовании заказа.
Вес торта
Минимальный вес — 2 кг. Торт меньшего веса, например 1,5 кг, можно изготовить по согласованию с менеджером.
Хранение и перевозка
Храните торт в коробке в холодильнике при температуре +2…+4 °C. Срок хранения — 72 часа. Для сохранения четкости кремового рисунка и надписи рекомендуем подать торт в течение 12 часов.
Перевозите коробку горизонтально, избегайте тряски, наклонов, нагрева и прямых солнечных лучей. После получения уберите торт в холодильник.
Дополнить подарок
К заказу можно добавить свечи, открытку и воздушные шары. Сообщите об этом менеджеру при оформлении. Дополнения оплачиваются отдельно.
Дегустация начинок — в формате трайфлов, 1 шт. — 300 руб.
Срок изготовления
Рекомендуем оформлять заказ за 2–3 дня до желаемой даты получения.
Торт с простым декором можем изготовить срочно. Возможность и срок уточните у менеджера.
Оплата
После согласования веса, начинки, оформления, даты получения и итоговой стоимости вносится 100% предоплата.
Доставка
Доставляем по Москве и Московской области ежедневно с 09:00 до 21:00. Интервал доставки — 3 часа.
- В пределах МКАД — 650 .
- За МКАД — по тарифам Яндекс Доставки или Достависты.
Бесплатный самовывоз
Москва, пр-т 60-летия Октября, 11, метро «Ленинский проспект».
Ежедневно с 08:00 до 20:00.
Фото перед отправкой
Перед отправкой пришлем фотографию готового торта. Если потребуется исправление, согласуем его в рамках ранее утвержденного оформления.
Если возникла проблема
Если торт поврежден или не соответствует согласованному заказу, свяжитесь с нами по телефону или через мессенджер, указанный на сайте.
Сообщите номер заказа, опишите проблему и приложите фотографии — они помогут быстрее разобраться.
Сразу рассмотрим обращение и согласуем решение: исправление, замену, снижение стоимости или возврат денег — с учетом ситуации и предусмотренных законом требований покупателя.
Изменение заказа
Если после согласования нужно изменить дату, вес, начинку или оформление, свяжитесь с нами как можно раньше. Возможность изменений зависит от этапа изготовления.
Отмена заказа
При отмене заказа возврат рассчитывается с учетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов на его выполнение. Если расходы отсутствуют, предоплата возвращается полностью.